Королевский Размер

корпоративный блог

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители и покупатели.

Ниже, в комментариях, Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него ответ в кратчайшие сроки.  Конечно же, вопросы и ответы будут опубликованы на сайте.

28 комментариев.

  1. Ирина:

    здравствуйте,скажите пожалуйста,возможно ли сделать у вас заказ в Молдавию???

    • Здравствуйте. Конечно можно. Но в другие страны отправляем только по предоплате. Например через систему быстрых переводов Юнистрим. Напишите, пожалуйста модели, которые Вас заинтересовали и я посчитаю сколько будет стоить доставка и скажу итоговую сумму заказа.

  2. Ксения:

    Здравствуйте.подскажите пожалуйста,а если нам не подойдет обувь,возможно ли сделать возврат или обмен?

    • Здравствуйте. Всегда можно обменять или если не на что обменять, то я верну Вам деньги. Но если скажете размер в сантиметрах, полноту, которая требуется, то я постараюсь подобрать оптимальный вариант.

  3. елена:

    [XE049-M243] Сапоги женские. арт. XE049-M243 (кожа натуральная, Tais, черный) (x1): RUR 5400.00 Скажите пожалуйста хотелось бы такие сапоги но 35 размера возможно ли оставить предварительный заказ?

    • Здравствуйте, Елена. Если такая моделька и будет, то только в следующем сезоне — не раньше сентября. но 35 размеры я стараюсь не заказывать вообще, потому что большинство покупателей находят 35е размеры в обычных магазинах по более низкой цене, поэтому такие размеры всегда оставались лежать на складе.

  4. Снежана:

    Сергей, здравствуйте! Хотела бы заказать мужу туфли. Живём в Норильске. Быи ли у Вас заказы в наш город? Интересно, на сколько дорого нам обойдётся доставка. Спасибо!

    • Здравствуйте, Снежана.
      Заказов в Норильск не припомню, но география заказов очень обширна начиная от Калининграда и заканчивая Южно-Сахалинском. Стоимость доставки зависит от суммы заказа и от веса посылки. Доставка считается автоматически при оформлении заказа. В среднем рублей 300-400 в Ваш регион. Срок доставки недели 2, если в сам город, то возможно меньше.

  5. Наталия:

    Здравствуйте! Мне например понравились туфли, которые нет на складе. Появятся ли они у вас еще? Если да, то как как узнать о наличии?

    • Здравствуйте, Наталия.

      Напишите мне, пожалуйста, артикул модели, которая Вам понравилась и Ваш размер. Но если в подробном описании не написано, что модель появится на складе, то вряд ли смогу помочь.
      E-mail: shop@yarbig.ru

      Сергей.

  6. Светлана:

    Здравствуйте,Сергей! Сегодня получила посылку с зимними ботинками арт. D2270(48)-подошли,и тапки домашние арт. 02(49)-слишком велики. Хочу вернуть. Пришлите адрес и бланк для заполнения возврата. Заранее спасибо!

  7. Дания:

    В форме регистрации упоминается карта. О чём речь? Спасибо за ответ.

    • Дания, карта постоянного покупателя отправляется вместе с заказом при условии, что покупатель при регистрации ввел логин и пароль. Чуть подробнее прокарточку можно прочитать вот на этой странице http://blog.yarbig.ru/?p=123

  8. Татьяна:

    32 и 33 размеры женской обуви — сколько это в сантиметрах стопы???

  9. анна:

    Сергей,пожалуйста не забывайте о ЗОЛУШКАХ…32 размер…совсем нечего выбрать

  10. Татьяна:

    Я живу в Пскове. Посмотрела географию поставок заказов, Пскова в списке нет. Значит я не могу сделать у вас заказ?

  11. Татьяна:

    скажите,пожалуйста,а есть ли у вас в наличии или под заказ летние сапожки маленьких размеров 33-34?спасибо)))

    • Здравствуйте, Татьяна.
      Можете мне прислать на мэйл shop@yarbig.ru модели, которые были бы Вам интересны, а я спрошу у производителей смогут ли они сделать что-то подобное. Жду Вашего письма.

  12. алла:

    Здравствуйте. Мне для витрины обувного салона мужской обуви нужны красивые туфли не менее 62 размера. Это реально?

  13. Елена:

    Скажите пожалуйста когда будет обновление ассортимента, женской обуви маленького размера?

  14. Светлана:

    здравствуйте.
    У вас есть летние босоножки арт. SE-14 33 размера или остался только 35?

  15. Надежда:

    Здравствуйте!!! Заказывала на вашем сайте сапоги большого размера,ошиблась -голенище оказалось слишком широким, отдала на ушивку-испортили,лежат,носить нечего,к сожалению. Хотела заказать балетки -как можно воспользоваться скидками и картой которую запрашивают при оформлении заказа,или это фикция ??? Информацию на сайте не нашла….жду ответ,товар в корзине.

  16. Ольга:

    Добрый день!
    Купила у Вас туфли, пришли по почте и оказались слишком большие. Пришлите пожалуйста адрес и бланк для заполнения возврата. Заранее спасибо!

  17. ирина:

    Хотела бы узнать посылает ли вы обувь в Израиль и сколько стоит посылка?

  18. Ирина:

    здравствуйте! Скажите пож-та ,Туфли. арт. X34-M262 35 размер ,какая длина по стельке?


Курьерская

Уважаемые покупатели, рады сообщить Вам, что у нас появилась возможность ...

Новинки об

Уважаемые покупатели, сегодня поступили в продажу новые модели женской обуви ...

Вера Васил

Большое спасибо за фотографию!

Валентин, С

  Большое спасибо за фотографию. Скидка в 300 рублей будет учтена ...

Курьерская

Уважаемые покупатели, рады сообщить Вам, что у нас появилась возможность ...

Новинки об

Уважаемые покупатели, сегодня поступили в продажу новые модели женской обуви ...

Вера Васил

Большое спасибо за фотографию!

Валентин, С

  Большое спасибо за фотографию. Скидка в 300 рублей будет учтена ...